Umfangreiches Service-Angebot

Das Standbyou Konzept von Toshiba Medical Systems bietet Ihnen ideale Service-Pakete zur Sicherstellung der besten Performance Ihres Systems. Individuell angepasste Service-Angebote decken Ihren persönlichen Bedarf für Ihre Praxis, Abteilung oder Krankenhaus. Ein Team von hervorragend ausgebildeten Technikern garantiert eine optimale Betreuung und stellt so eine maximale Leistung Ihres Systems sicher.

InnerVision zur Fernwartung Ihres Systems

InnerVision verbindet Ihre Toshiba System mit unserem Standbyou Zentrum und ermöglicht so eine technische Fernüberwachung. So können regelmäßige Überprüfungen durchgeführt werden, ohne Ihren täglichen Ablauf zu stören. Eventuelle Störungen können so frühzeitig erkannt und sofort behoben werden, häufig sogar bevor es für sie bemerkbar wird. So spart InnerVision wertvolle Zeit und garantiert eine maximale Betriebszeit ihres Toshiba Systems.

Techniker

Standbyou beschreibt sicherlich nicht nur die Beziehung zu unseren installierten Systemen, sondern auch auf die Kundenbeziehung. Zufriedene Kunden, das ist unser Anspruch. Unsere Techniker sind hervorragend ausgebildet und verfügen über eine große Erfahrung in Bezug auf die täglichen Anforderungen denen Sie begenen. Ein umfangreiches Aus- und Weiterbildungsprogramm stellt sicher, dass Ihre hohen Anforderungen erfüllt werden.

Service Hotlines

• Für Deutschland:
  Ultraschall: 0180 5 240 221
  CT, MRI, NM und Röntgen: 0180 5 2402 22
• Für Österreich:
  Ultraschall, CT, MRI, NM und Röntgen: 0800 20 20 57

STANDBYOU BASIC

Standbyou Basic wurde entwickelt, um Ihnen einen sicheren und effizienten Betrieb Ihres Toshiba-Systems zu ermöglichen – unser Ziel ist Ihre Sicherheit. Die vorrangige Behandlung durch das Standbyou-Service Center gewährleistet Ihnen schnelle und erfolgreiche Hilfe bei möglichen Reparaturen. Regelmäßige Wartungen und Überprüfungen, gemäß den Spezifikationen des Herstellers, garantieren bestmögliche Bildqualität und erhöht die Lebensdauer Ihres Systems. Software Updates dienen der Werterhaltung Ihrer Investition. Eine vereinfachte Rechnungsstellung reduziert Ihre Verwaltungskosten. Kurz gesagt, Standbyou Basic bietet Erleichterung im Arbeitsalltag für Ihre Angestellten, Ihre Patienten und vor allem für Sie selbst.

STANDBYOU ADVANCED

Standbyou Advanced gibt Ihnen die zusätzliche Sicherheit, dass Ihr Toshiba-System immer dann verfügbar ist, wenn Sie es brauchen. Neben den Vorteilen des Basic Konzeptes, wie vorrangige Behandlung durch das Standbyou Service Center, regelmäßige Wartungen und vereinfachte Rechnungsstellung, sind im Standbyou Advanced Vertrag alle Ersatzteile enthalten. Darüber hinaus erhalten Sie Nachlässe auf verschiedene Optionen und Dienstleistungen. Ferner sind auch alle Arbeits- und Fahrtkosten enthalten. An denen dafür eingerichteten Systemen hilft Remote Service evtl. Fehler früh zu erkennen. Das Ergebnis ist eine bestmögliche Bildqualität, die Ihnen hohe diagnostische Sicherheit bietet.

STANDBYOU PREMIUM

Standbyou Premium ist die ultimative Lösung, wenn es darum geht, alle finanziellen Unsicherheiten auszuschließen und die Systemverfügbarkeit zu maximieren. Diese Vertragsvariante bietet Ihnen ein Höchstmaß anFlexibilität und Entscheidungsfreiheit, um den Vertrag Ihren Bedürfnissen anzupassen. Alle wichtigen Anforderungen an ein umfassendes Servicekonzept wie vorrangige Behandlung durch das Standbyou Service Center, planbare Wartungstermine, vereinfachte Rechnungsstellung sowie alle Arbeits- und Materialkosten und auch Röhren oder Spezialschallköpfe sind in diesem Vertrag enthalten. Weitere Leistungen können optional gewählt werden. Kurz gesagt, es ist so gut wie nichts ausgenommen. Das Ergebnis: Ihr System wird selbst bei hartem klinischem Dauereinsatz ein Höchstmaß an Verfügbarkeit haben und bestmögliche Diagnosemöglichkeiten bieten.